De gestión manual a empresa 100% digitalizada
Cómo transformamos Alonso Luz y Gas con un ecosistema digital completo: web profesional, CRM con inteligencia artificial, campañas publicitarias y analítica de datos en tiempo real.
Nuestro proceso en 5 fases
Cada proyecto sigue una metodología probada que garantiza resultados medibles y una transformación digital completa, desde el diagnóstico inicial hasta la escalabilidad a largo plazo.
Diagnóstico
Auditoría completa del estado digital: web, canales, procesos comerciales y capacidades tecnológicas.
Planificación
Diseño de la estrategia digital integral con objetivos SMART, calendario y KPIs de seguimiento.
Implementación
Desarrollo técnico en paralelo: web, CRM, campañas publicitarias, SEO y herramientas de IA.
Medición
Configuración de analítica, dashboards en tiempo real y optimización basada en datos.
Escalabilidad
Plan estratégico a medio y largo plazo con IA predictiva, nuevos canales y automatización avanzada.
El antes y el después
Una visión global de cómo Alonso Luz y Gas pasó de una gestión completamente manual a un ecosistema digital integrado con inteligencia artificial.
⛔ Antes
- 📄 Web obsoleta, sin optimización ni capacidad de conversión
- 📝 Gestión de leads manual con hojas de cálculo y papel
- 📊 Cero medición: sin analítica web ni métricas de rendimiento
- 📢 Sin publicidad digital ni presencia activa en redes
- 🤖 Sin ninguna herramienta de inteligencia artificial
- 🔍 Sin posicionamiento SEO ni estrategia de contenidos
✅ Después
- 🌐 Web profesional en WordPress con 3.300 usuarios activos y 6.243 páginas vistas
- 📋 CRM digitalizado con pipeline visual Kanban y clasificación IA automática
- 📈 GA4 configurado con 17.703 eventos rastreados y 2 eventos clave
- 📣 Campañas activas en Google Ads (979 sesiones) y META Ads (76 leads captados)
- 🧠 4 herramientas de IA operativas en web, CRM y análisis de campañas
- 🏆 SEO orgánico como canal líder: 1.930 sesiones (48,2% del tráfico)
Todo lo que hemos construido
Un ecosistema digital completo diseñado para captar, gestionar y convertir oportunidades de negocio en el sector energético de Zaragoza.
Rediseño web completo
Construcción desde cero de un sitio web en WordPress con diseño moderno, profesional y responsive, orientado a la conversión y al contacto de los usuarios con la empresa.
- ✓ Estructura por servicios: paneles solares, calderas, gas, mantenimientos
- ✓ Formularios de contacto optimizados para captación de leads
- ✓ Diseño mobile-first con velocidad de carga optimizada
- ✓ Integración con Google Analytics 4 y chatbot IA
SEO — Posicionamiento orgánico
Estrategia SEO integral para posicionar a Alonso Luz y Gas en las búsquedas clave del sector energético en Zaragoza y Aragón, convirtiendo el tráfico orgánico en el canal principal.
- ✓ Análisis de palabras clave del sector energético local
- ✓ Optimización on-page: títulos, metas, encabezados, enlazado interno
- ✓ SEO técnico: velocidad, indexación, sitemap, robots.txt
- ✓ Resultado: canal líder con 1.930 sesiones (48,2% del tráfico total)
SEM — Google Ads
Campañas de búsqueda activas en Google para posicionar a Alonso Luz y Gas en los primeros resultados cuando un usuario busca servicios energéticos. Dos campañas principales: Gas (672 sesiones) y Placas Solares (285 sesiones).
- ✓ Palabras clave comerciales con intención de compra en Zaragoza
- ✓ Campaña de Gas: 672 sesiones generadas — servicio más demandado
- ✓ Campaña de Placas Solares: 285 sesiones generadas
- ✓ Resultado: 979 sesiones cualificadas (24,4% del tráfico total)
META Ads — Facebook e Instagram
Campañas de captación de leads en Facebook e Instagram con estrategia estacional: placas solares activa en primavera/verano, calderas en otoño/invierno. Gestión completa de creatividades, audiencias y optimización.
- ✓ Campaña Placas Solares activa: 76 leads captados, CPL medio de 11,74 €
- ✓ Segmentación por zonas: Zaragoza (60 leads), Huesca (8), Navarra (8)
- ✓ Campaña Calderas (2025): 25 leads captados, CPL de 7,38 €
- ✓ Dashboard personalizado con métricas y análisis IA en tiempo real
CRM con Inteligencia Artificial — El centro de operaciones
Plataforma web a medida que centraliza toda la gestión comercial: desde la captura automática de leads multicanal hasta el pipeline visual de ventas, con tres herramientas de IA integradas que automatizan la clasificación, el análisis y la comunicación.
- ✓ Pipeline visual Kanban: Nuevo → Contactado → En proceso → Cerrado
- ✓ KPIs en tiempo real con sparklines y variación semanal
- ✓ Captura automática de leads desde web y Facebook Lead Ads
- ✓ Clasificación automática de leads por servicio con IA
- ✓ Chatbot analítico con lenguaje natural sobre datos del negocio
- ✓ Generador de emails comerciales personalizados con IA
- ✓ Row Level Security y cumplimiento RGPD
- ✓ Historial completo de actividad y trazabilidad
Dashboard META Ads con IA
Plataforma multi-cliente que centraliza los datos de campañas publicitarias en META, visualiza KPIs y genera informes de rendimiento asistidos por inteligencia artificial con modelos configurables.
- ✓ Sincronización automática con META API cada 24h
- ✓ Tarjetas resumen: gasto, impresiones, clics, leads, CPL
- ✓ Informes IA con conclusiones y recomendaciones específicas
- ✓ Motor IA configurable: OpenAI o Anthropic Claude
Google Analytics 4
Configuración completa de GA4 para medir el rendimiento digital con tracking de usuarios, eventos, páginas y canales de adquisición. Guía especializada al cliente sobre interpretación de datos.
- ✓ Tracking de 4.007 sesiones, 17.703 eventos y 8 canales de adquisición
- ✓ 3.300 usuarios activos y 3.200 usuarios nuevos en los últimos 90 días
- ✓ 2 eventos clave configurados para medir conversiones reales
- ✓ Formación al cliente en interpretación de datos y toma de decisiones
4 herramientas de IA operativas
La inteligencia artificial no es una promesa futura: son 4 herramientas que funcionan hoy y que ahorran tiempo, reducen errores y mejoran la toma de decisiones en el día a día de la empresa.
Clasificación automática de leads
La IA analiza el mensaje de cada cliente y asigna automáticamente la categoría de servicio: paneles solares, calderas, mantenimiento o gas. Ahorro de 2-3 minutos por cada lead recibido.
🧠 Groq + Llama 3.3 70BChatbot analítico del CRM
Asistente conversacional que responde en lenguaje natural sobre el estado del negocio: total de leads, comparativas semanales, tasas de conversión, leads pendientes y recomendaciones.
🧠 Groq + Llama 3.3 70BGenerador de emails comerciales
La IA redacta emails personalizados según el servicio de interés de cada lead, con tono profesional y propuesta de valor adaptada. Siempre con revisión humana antes de envío.
🧠 Groq + Llama 3.3 70BChatbot web de FAQs
Implementado en la web pública, resuelve dudas de los usuarios de forma instantánea y autónoma las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin intervención humana.
🧠 OpenAI GPT-5 miniAnálisis IA de campañas META
Genera informes completos de rendimiento de campañas con conclusiones, tendencias, puntos de mejora y recomendaciones específicas adaptadas al sector energético.
🧠 OpenAI / Anthropic ClaudeSeguridad y gobernanza IA
Todas las funciones de IA cumplen RGPD: nunca revelan datos personales, están etiquetadas como BETA con transparencia total, y mantienen control humano en cada paso crítico.
🛡️ RGPD · RLS · BETAMétricas reales, extraídas de Google Analytics 4
Datos verificados del periodo 15 enero — 14 abril 2026 (últimos 90 días). Todas las cifras proceden directamente de GA4 configurado en alonsoluzgas.es.
Distribución del tráfico por canal de adquisición
Cada canal representa una vía de entrada de usuarios a la web. El objetivo es que la búsqueda orgánica (SEO) y la de pago (Google Ads) sean los canales dominantes, ya que traen usuarios con intención real de contratar servicios.
¿Qué significa esto? Casi la mitad de los usuarios llegan buscando en Google de forma natural (SEO), sin que haya que pagar por cada clic. Otro 24% llega a través de los anuncios de Google Ads. El tráfico directo (24,7%) indica que cada vez más personas escriben directamente alonsoluzgas.es en el navegador — señal de reconocimiento de marca.
Rendimiento por página de servicio
Visitas reales a cada página del sitio web. Estas cifras indican qué servicios generan más interés en los usuarios que llegan a la web.
Campañas de Facebook Ads — Captación de leads
Resultados de las campañas activas en META Ads. La estrategia es estacional: placas solares en primavera/verano y calderas en otoño/invierno, anunciando cada servicio cuando la demanda es mayor.
Estrategia estacional: Cada servicio se publicita en su época de mayor demanda. En primavera y verano se impulsan las placas solares; en otoño e invierno, las calderas y calefacción. Esto optimiza la inversión publicitaria y maximiza la tasa de conversión de cada campaña.
Campañas de Google Ads
Google Ads posiciona a Alonso Luz y Gas en los primeros resultados de búsqueda cuando un usuario busca servicios energéticos en Zaragoza.
Hitos del proyecto
Desde la validación de los acuerdos hasta la justificación ante Red.es, cada fase del proyecto se ejecutó con calendario definido.
Estrategia a medio y largo plazo
La infraestructura digital está construida. Ahora el objetivo es escalar, optimizar y evolucionar el ecosistema con datos acumulados e inteligencia artificial avanzada.
Medio plazo
- Optimizar campañas basándose en datos acumulados y análisis IA
- Ampliar keywords SEO para cubrir más búsquedas del sector
- Escalar presupuesto hacia canales con mejor CPL
- Implementar remarketing en Google y META
- Email marketing automatizado con secuencias de nurturing
- Scoring predictivo de leads con IA
Largo plazo
- Predicciones de conversión con machine learning avanzado
- Integración con WhatsApp Business para IA conversacional
- Análisis de sentimiento en mensajes de clientes
- Predicción de demanda estacional (solar verano, calderas invierno)
- Expansión a nuevos canales y plataformas
- Evolución a modelos de IA más avanzados
Las herramientas detrás del proyecto
Tecnología moderna, escalable y mantenible. Cada pieza del stack se eligió por rendimiento, fiabilidad y capacidad de evolución.
